JAKARTA – WhatsApp kembali menghadirkan fitur terbaru yang ditujukan untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan penggunanya. Melalui fitur bernama Silence Unknown Callers, pengguna kini dapat meredam suara panggilan dari nomor yang tidak dikenal atau belum tersimpan di kontak. Langkah ini menjadi solusi efektif untuk mengurangi gangguan dari panggilan tidak penting, termasuk dari sales, debt collector online (pinjol), atau bahkan potensi penipuan.
Panggilan dari nomor asing semakin sering terjadi, dan seringkali disalahgunakan oleh pelaku kejahatan siber. Dengan fitur ini, WhatsApp memberikan kontrol lebih kepada pengguna untuk memfilter komunikasi yang masuk tanpa harus memblokir secara langsung.
Fitur Silence Unknown Callers membuat setiap panggilan dari nomor tidak dikenal tidak akan berbunyi di perangkat pengguna. Meskipun tidak terdengar, riwayat panggilan tetap muncul di notifikasi dan tab Calls dalam aplikasi, sehingga pengguna tetap bisa mengetahui jika ada panggilan masuk yang mungkin relevan namun belum tersimpan di kontak.
Cara Aktifkan Fitur Redam Panggilan Tak Dikenal
Fitur ini sudah dirilis secara global dan dapat digunakan baik oleh pengguna Android maupun iPhone. Berikut langkah-langkah mengaktifkannya:
-Buka aplikasi WhatsApp.
-Masuk ke menu Settings.
-Pilih opsi Privacy.
-Klik Calls.
-Geser toggle pada opsi Silence Unknown Callers untuk mengaktifkan.
Dengan fitur ini, WhatsApp berharap pengguna dapat lebih tenang dan fokus tanpa gangguan dari panggilan yang tidak penting atau mencurigakan.
Filter Chat, Fitur Tambahan untuk Kelola Pesan Lebih Efisien
Selain fitur peredam panggilan, WhatsApp juga memperkenalkan fitur baru lainnya yang dinamakan Filter Chat. Fitur ini memungkinkan pengguna menyaring pesan berdasarkan tiga kategori utama: Semua, Belum Dibaca, dan Grup.
-Semua: Menampilkan seluruh pesan masuk tanpa penyaringan.
-Belum Dibaca: Menyortir hanya pesan yang belum dibuka, sangat berguna untuk memastikan tidak ada chat yang terlewat.
-Grup: Mengelompokkan seluruh percakapan grup, termasuk subgrup dalam Komunitas, agar pengguna lebih mudah mengelolanya.
Ketiga filter tersebut tampil secara permanen di bagian atas daftar percakapan pengguna dan dapat dipilih hanya dengan satu kali klik.
Dalam pernyataan resminya, WhatsApp menyatakan, “Kami yakin bahwa filter akan memudahkan orang-orang untuk tetap tertata dan menemukan percakapan yang paling penting, sembari membantu menavigasi pesan secara lebih efisien. Kami akan terus mengembangkan lebih banyak opsi untuk membantu Anda fokus pada hal yang paling penting.”
Ancaman dari Nomor Tidak Dikenal Semakin Serius
Masifnya pertumbuhan pengguna smartphone dan meningkatnya ketergantungan pada layanan digital juga diikuti oleh ancaman digital, termasuk panggilan penipuan, penyebaran hoaks, dan modus penawaran pinjaman online ilegal.
Menurut data dari Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo), laporan mengenai penyalahgunaan nomor telepon, termasuk untuk penipuan dan intimidasi, terus meningkat setiap tahunnya. Oleh sebab itu, kehadiran fitur Silence Unknown Callers dianggap sebagai langkah preventif yang sangat relevan dan dibutuhkan saat ini.
Solusi Seimbang: Lindungi Privasi Tanpa Hilangkan Akses
Meskipun fitur Silence Unknown Callers membisukan dering dari nomor tidak dikenal, pengguna tetap diberikan akses untuk melihat siapa yang menghubungi melalui catatan riwayat. Hal ini penting agar pengguna tidak kehilangan peluang komunikasi penting, seperti panggilan dari kurir, instansi, atau kolega baru yang belum tercatat di buku kontak.
Dengan kombinasi fitur keamanan dan kenyamanan, WhatsApp membuktikan komitmennya dalam memberikan pengalaman komunikasi yang lebih aman dan tertata bagi penggunanya.