PLN Icon Plus berkomitmen untuk terus mengoptimalkan kualitas layanan internet melalui pemeliharaan jaringan fiber optik secara berkala. Langkah ini diambil untuk memastikan jaringan tetap berjalan dengan lancar dan efisien.
Pada Selasa (10/12/2024), PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah melakukan pemeliharaan jaringan fiber optik di wilayah Ganting Parak Gadang, Kota Padang. Tujuannya adalah untuk mengoptimalkan performa jaringan agar layanan internet yang diberikan kepada pelanggan tetap stabil dan berkualitas.
Bahru Rodi Ilmawan, General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, menyampaikan bahwa pemeliharaan rutin ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menjaga kualitas layanan. Dengan jaringan yang lebih optimal, PLN Icon Plus dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung kemajuan digital di daerah tersebut.
"Kami berusaha mengoptimalkan jaringan fiber optik untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, terutama dalam menghadapi perkembangan digital yang semakin pesat. Pemeliharaan ini sangat penting untuk menjaga kualitas layanan kami," ujar Bahru.
Pemeliharaan dilakukan oleh tim teknis PLN Icon Plus dengan memperbaiki instalasi kabel fiber optik di wilayah tersebut untuk mengatasi masalah yang dapat mempengaruhi kualitas layanan. Selain itu, proses perbaikan dilakukan dengan tetap memperhatikan keselamatan kerja dan kenyamanan warga sekitar.
Warga setempat juga memberikan apresiasi atas pemeliharaan ini. "Jaringan internet sangat penting untuk kami, terutama untuk bekerja dan belajar. Pemeliharaan ini sangat membantu kami," ungkap salah satu warga.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menegaskan bahwa perusahaan terus berkomitmen untuk mengoptimalkan kualitas layanan melalui pemeliharaan rutin dan pengembangan teknologi. Hal ini sejalan dengan visi perusahaan untuk menjadi penyedia solusi teknologi informasi dan komunikasi terbaik di Indonesia.
PLN Icon Plus juga memastikan bahwa tim yang bertugas mematuhi Standard Operating Procedure (SOP) dan standar Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), serta menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) untuk memastikan keselamatan dan kenyamanan selama proses pemeliharaan.